Не можете намалювати — не розумієте
Принцип архітектора.

Складність часто плутають із ясністю. Команда може знати кожну деталь процесів і не розуміти, як працює ціле. Якщо систему неможливо просто намалювати — це не система. Це ентропія.
У сильного продукту є чітке ядро:
Ясність — це коли структура залишається видимою, навіть якщо роботи більшає.
Одна з компаній, яку я аудіював, мала кілька напрямів: digital-маркетинг, роботу з трафіком, фармінг акаунтів, інструменти. Виручка була, але організація була важкою. Спілкування замінило виконання, втома стала нормою.
Я зайшов аудитором, а потім узяв відповідальність за продуктову й операційну структуру. Метою була ясність.
Було → стало → як:
Без геройства. Просто структура. Ясність масштабується. Хаос пожирає бюджет.
Якщо компанія працює, але відчувається важчою, ніж мала б, в операційному терті захований дохід.
Поговорімо про ясність!


